🚚 Industri
Ekspedisi & Armada
Di ekspedisi, pertanyaan yang paling sering masuk bukan soal harga, melainkan "barang saya sekarang di mana?". Selama jawabannya harus dicari lewat telepon ke sopir, waktu tim operasional habis untuk hal yang seharusnya bisa dilihat sendiri oleh pelanggan.
Masalah kedua lebih sunyi tapi lebih mahal: biaya per pengiriman. BBM, tol, retribusi, dan uang jalan sering dicatat di buku terpisah, sehingga margin per trip baru diketahui setelah berbulan-bulan — kalau sempat dihitung sama sekali. Kami membangun sistem yang mencatat keduanya di tempat yang sama dengan ordernya.
